Incentivos para mantener a tus clientes retenidos y contentos hay muchos. Todo depende de los recursos y disposición que tiene el negocio para implementarlos. Los más comunes son, según Hubspot, la plataforma de software de Inbound Marketing:

  • Descuentos especiales a partir de la segunda compra.
  • Ganar puntos por cada compra o uso de canales de compra distintos.
  • Canjear puntos por productos o servicios.
  • Bonos de productos u otros beneficios por quedarse por un período de tiempo específico.

Igualmente, la forma en que entregues estos premios o incentivos es tan o más importante que el reconocimiento mismo:

  • Códigos de descuento por email o mensaje de texto.
  • Entrega de gift cards en el punto de venta.
  • Envíos por correo personalizados.
  • Tarjetas digitales descargables en el celular.